Términos del servicio
1. Información General
Este sitio web es operado por SOL Store GT. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren a SOL Store GT. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, condicionados a la aceptación de los términos, condiciones y políticas establecidos a continuación.
Al acceder a nuestro sitio web y/o realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluyendo cualquier política adicional referenciada aquí o disponible por hipervínculo.
Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debes acceder al sitio web ni utilizar nuestros servicios. Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda también estará sujeta a estos Términos de Servicio.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
2. Condiciones de Uso de la Tienda en Línea
✅ Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país de residencia o que cuentas con el permiso de un tutor legal para utilizar nuestro sitio.
✅ No puedes usar nuestros productos con fines ilegales ni en la violación de ninguna ley vigente.
✅ No está permitido el uso de virus, malware o cualquier código destructivo en el sitio web.
🚨 Si incumples cualquiera de estos términos, nos reservamos el derecho de suspender tu acceso a la tienda y rechazar cualquier compra futura.
3. Condiciones Generales
- Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.
- La información de pago (excepto la de tarjetas de crédito/débito) puede ser transferida sin cifrar a través de varias redes.
- Está prohibido reproducir, copiar, revender o explotar cualquier parte de nuestro servicio sin autorización por escrito.
4. Información del Sitio y Productos
- No nos hacemos responsables si la información en este sitio no es precisa, completa o actualizada.
- Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizarlo regularmente.
- La tienda puede contener información histórica que no necesariamente es vigente y se proporciona solo como referencia.
5. Precios y Modificaciones del Servicio
- Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.
- Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso.
- No somos responsables ante ningún cliente o tercero por cambios de precios, suspensión o interrupción del servicio.
6. Productos y Servicios
- Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea.
- Nuestros productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a cambios según nuestra política de disponibilidad.
- Hacemos todo lo posible por mostrar los colores y detalles de los productos con la mayor precisión, pero no garantizamos que la pantalla de tu dispositivo refleje con exactitud los colores reales.
- Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de productos a cualquier persona o región.
🚨 IMPORTANTE: Debido a la naturaleza de la impresión 3D, no garantizamos que cada pieza impresa sea idéntica al 100% en comparación con las imágenes de referencia. Puede haber ligeras variaciones en texturas y acabados.
7. Pedidos y Facturación
- Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido.
- Podemos limitar o cancelar compras hechas bajo la misma cuenta, tarjeta de crédito o dirección de facturación/envío.
- En caso de cambios o cancelaciones de pedidos, intentaremos notificártelo por correo electrónico o teléfono.
🚨 Si detectamos actividades sospechosas o pedidos fraudulentos, cancelaremos la transacción de inmediato.
8. Herramientas y Enlaces de Terceros
- Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni responsabilidad.
- Algunos enlaces en nuestro sitio pueden redirigirte a páginas de terceros. No somos responsables del contenido ni de las políticas de estos sitios externos.
9. Comentarios de Usuarios y Opiniones
- Al enviar sugerencias, ideas o comentarios, nos autorizas a utilizar, modificar y publicar ese contenido sin restricciones.
- Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios ofensivos o inapropiados.
10. Privacidad y Protección de Datos.
🚨 Toda la información de clientes y pedidos es almacenada en una base de datos local para mayor seguridad, evitando filtraciones de datos.
11. Errores e Inexactitudes
- Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, inexactitudes o información incorrecta en nuestro sitio.
- Podemos cambiar o actualizar información sin previo aviso.
12. Usos Prohibidos
Está prohibido usar nuestro sitio web para:
❌ Realizar actividades ilegales.
❌ Infringir derechos de autor o propiedad intelectual.
❌ Transmitir virus o malware.
❌ Recopilar información personal de otros sin consentimiento.
❌ Hacer comentarios abusivos, discriminatorios o amenazantes.
🚨 Si detectamos el incumplimiento de cualquiera de estas normas, procederemos con la cancelación de la cuenta del usuario y, si es necesario, con acciones legales.
13. Limitación de Responsabilidad
SOL Store GT no se hace responsable por:
- Daños o pérdidas indirectas derivadas del uso de nuestros productos o servicios.
- Errores en el servicio de mensajería (paquetes extraviados o retrasos).
- Problemas derivados del uso inadecuado de nuestras piezas impresas en 3D.
14. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a SOL Store GT contra cualquier reclamo que surja por el uso indebido de nuestros productos o servicios.
15. Cambios en los Términos de Servicio
Puedes revisar la versión más actualizada de estos términos en cualquier momento en nuestra web.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos sin previo aviso.
16. Información de Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctanos en:
📧 Correo electrónico: disenoscreativossol@gmail.com
📍 Dirección física: Centro Comercial Metamercado, Calzada San Juan, Pasarela 2, local 342
📞 Teléfono de contacto: 31271096